KOSTENLOSER VERSAND ab einem Bestellwert von 50 €

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Sobald Ihr Auftrag einen unserer Versandorte verlassen hat, erhalten Sie Ihre Lieferung europaweit innerhalb von 5 bis 7 Werktagen.

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Wenn Sie außerhalb Europas leben, betragen unsere Versandkosten 39,99€ – egal, wo Sie sich befinden. Lieferzeiten variieren zwischen 5 und 25 Tagen, abhängig von Ihrem Standort. Setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung, wenn Sie irgendwelche Fragen haben.

Häufig gestellte Fragen (FAQ):

  • Ist die Zustellgebühr abhängig von der Anzahl der von mir bestellten Produkte? 

Nein. Wir erheben eine Standardpauschale, unabhängig von der Anzahl der von Ihnen bestellten Produkte. Wenn Ihr Bestellwert über 50€ liegt, können Sie sich für unseren kostenlosen Standardversand entscheiden.

  • Kann ich die Lieferung nachverfolgen?

Ja. Sobald Ihr Auftrag verarbeitet wurde, erhalten Sie von uns eine Sendungsnummer, anhand derer Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung nachverfolgen können.

  • Von wo aus versenden Sie?

Wir versenden von unseren Lagern in Deutschland, Großbritannien, Frankreich, Italien und Spanien. Dabei verschicken wir immer vom Ihnen am nächsten gelegenen Standort an Ihre Lieferadresse, um schnellste Lieferzeiten zu garantieren.

  • Wird auf der Rechnung die MwSt. ausgewiesen?

Sobald Ihr Auftrag versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der MwSt.-Rechnung.

  • Muss ich Einfuhrzölle zahlen?

Europäische Kunden müssen keine Einfuhrzölle bezahlen. Wenn Sie jedoch außerhalb Europas leben, kann es sein, dass Sie separate Einfuhrzölle, abhängig vom Bestimmungsort, entrichten müssen. Für weiterführende Informationen richten Sie sich bitte an Ihre zuständige Zollbehörde.

  • Wie sieht Ihre Rücknahmepolitik aus?

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden mit Ihrem Kauf gewesen sein sollten, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückschicken. Sobald alle Artikel bei uns eingegangen sind, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis zurück. Sollten Sie nicht mehr im Besitz der Originalverpackung sein, verpacken Sie die Artikel bitte sorgfältig. Beachten Sie bitte, dass Sie für die Rücksendegebühren selbst aufkommen müssen. Um eine Rückerstattung zu beantragen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Irgendwelche anderen Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne, jederzeit.