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FRANCE & EUROPE
Livraison standard gratuite:
Nous offrons la livraison gratuite en Europe lorsque à èartir de 50 €.

Une fois que votre commande a été expédiée, la livraison à votre adresse se fera dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables partout en Europe.

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La livraison aura lieu dans les 3 à 5 jours ouvrables. Notez que si votre commande est inférieure à 50 €, nous ajouterons automatiquement les frais de livraison Express à votre panier.

RESTE DU MONDE
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Nous expédions partout dans le monde pour 39,99 €

Si vous habitez en dehors de l’Europe, nos frais de port sont de 39,99 €, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez. Les délais de livraison varient de 5 à 25 jours selon votre emplacement. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Questions fréquemment posées:

  • Les frais de livraison dépendent-ils du nombre de produits que je commande?

Nous ne facturons quun frais fixes, quel que soit le nombre de produits commandés. Lorsque vous commandez pour plus de 50€, vous pouvez choisir notre option d’expédition gratuite.

  • La livraison est-elle traçable?

Oui, dès que votre commande est traitée, un numéro de suivi vous sera envoyé et vous pourrez voir la progression de votre livraison.

  • D’où expédiez-vous?

Nous utilisons des entrepôts en France, en Allemagne, au Royaume-Uni, en Italie et en Espagne. Nous expédions toujours de l’endroit le plus proche de votre adresse de livraison pour garantir le délai de livraison le plus rapide.

  • Puis-je avoir une facture avec TVA?

Une facture de TVA sera envoyée par email lorsque votre commande est expédiée.

  • Devrai-je payer des droits de douane? 

Aucun droit de douane ne devra être payé par nos clients européens. Cependant, si vous habitez en dehors de l’Europe, vous devrez peut-être payer des droits de douane séparément lorsque le colis est livré. Pour plus d’informations, contactez votre bureau de douane le plus proche.

  • Quelle est votre politique de retour? 

Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours. Un remboursement complet sera accordé une fois les articles reçus. Si vous n’avez plus l’emballage d’origine, veuillez emballer les articles avec soin. Notez que vous serez responsable du coût de l’affranchissement de retour à notre bureau. Pour initier un remboursement, merci de nous contacter.

Avez-vous d’autres questions? N’hésitez pas à nous contacter.